Política de envíos
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 99€ para todo el territorio Español Excepto Baleares y Canarias.
Precio de envío a Baleares estándar 7.95 EUR.
Precio de envío a Canarias estándar 10.95 EUR + Gastos de aduana e impuestos a cargo del particular.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc), pero nunca en un apartado de correos. Asegúrese de que todos los datos enviados sean correctos. No somos responsables de información incorrecta o incompleta, como nombre, direcciones de envío, código postal, número de teléfono, etc.
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí, a través de «mi cuenta» en historial de pedidos podrás ver el estado de tu pedido. Si no estás registrado, pulsa sobre el enlace de «Información de pedido» del correo de confirmación para hacer seguimiento.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen del tipo de producto seleccionado pero al tratarse de una producción artesanal pueden tardar de 2 a 7 días laborables.